Chính sách Bảo mật & Quy định Số dư

Trung tâm Pháp lý & Bảo vệ Quyền lợi PoppiPals

🛡️ Trung Tâm Pháp Lý & Bảo Vệ Quyền Lợi PoppiPals🗓️ Cập nhật: 24/10/2026
Bảo hiểm Ví 100%
Lỗi API là tự hoàn tiền
Ví trừ −5.000đ
API đối tác đứt kết nối
💚Tự động +5.000đ về Số dư
Lưu đệm Media 7 ngày
Ảnh/Video tự dọn sau 7 ngày
video_grok_9x16.mp4
⏳ 6 ngày 23:59:59

Hết 7 ngày, file tự động dọn sạch — nhớ tải về máy.

Lưu trữ Vĩnh viễn
Text, Skill, Prompt đã mua
💎
Lưu trọn đời
  • 📝 Kịch bản & Clip Prompts
  • 💎 Bộ Skill đã mua
  • ⚡ Prompt lẻ & Combo
Mục A

Quy định Số dư tài khoản (VNĐ) & Hoàn tiền

💡

Mọi giá dịch vụ, gói nạp và số dư đều hiển thị trực tiếp bằng Việt Nam Đồng (VNĐ). Số tiền nạp được cộng vào Số dư tài khoản (Số dư tiêu dùng) trên web, kèm tiền thưởng theo gói nạp (nếu có).

✅

Số dư được nạp tự động qua chuyển khoản VietQR — Ngân hàng VietinBank · Chủ tài khoản HO KINH DOANH POPPIPALS NETWORK · Số tài khoản 107887207173.

⚠️

Không hoàn tiền mặt (No Cash Refund):Số dư sau khi nạp chỉ dùng để mua sản phẩm số (Skill/Prompt) và chi trả phí công cụ AI trên website. Số dư không hoàn tiền mặt và không được hoàn trả về tài khoản ngân hàng dưới bất kỳ hình thức nào. Người dùng mới nên nạp trải nghiệm từ 10.000đ trước khi nạp gói lớn.

✅

Bảo vệ quyền lợi khi lỗi kỹ thuật:Nếu lệnh tạo Ảnh/Video/Kịch bản thất bại do sự cố từ máy chủ API đối tác, hệ thống hoàn tự động 100% về Số dư số tiền (đ) của lệnh lỗi đó.

Mục 1

Thu thập thông tin

Chúng tôi chỉ thu thập thông tin cá nhân tối thiểu và cần thiết khi bạn đăng ký hoặc giao dịch trên https://poppipals.com:

💡

Tài khoản:Họ tên, Email và ảnh đại diện cơ bản khi đăng nhập Google (OAuth2) hoặc đăng ký trực tiếp.

💡

Giao dịch:Lịch sử nạp tiền qua VietQR (SePay), mua Skill/Prompt và nhật ký dùng công cụ AI để đối soát số dư, hỗ trợ kỹ thuật.

💡

Cộng tác viên (Affiliate):Số điện thoại/Zalo, link Facebook cá nhân và số tài khoản ngân hàng để chi trả hoa hồng.

Mục 2

Mục đích sử dụng thông tin

✅

Xác thực tài khoản, quản lý Số dư và cấp quyền truy cập vĩnh viễn vào Skill/Prompt đã mua.

✅

Xử lý nạp tiền tức thì và tự động hoàn tiền về số dư khi lỗi API.

✅

Hỗ trợ khách hàng, giải quyết khiếu nại kỹ thuật hoặc thanh toán; cải thiện chất lượng dịch vụ.

🚫

Cam kết không bán, trao đổi, chia sẻ thông tin cá nhân cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.

Mục 3

Xử lý Tệp Video & Dữ liệu AI

✅

Video .mp4 tải lên để phân tích chỉ xử lý trong bộ nhớ đệm và được xóa ngay lập tức sau khi AI trích xuất xong (15 – 30 giây).

⚠️

Ảnh và video do bạn tạo bằng AI chỉ lưu tối đa 7 ngày để tải về, sau đó tự xóa khỏi đám mây đệm.

Mục 5

Tiêu chuẩn Bảo mật dữ liệu

✅

Dữ liệu giữa trình duyệt và poppipals.com được mã hóa SSL/TLS (HTTPS) qua tường lửa Cloudflare.

✅

Cơ sở dữ liệu cô lập nội bộ, dữ liệu nhạy cảm mã hóa AES-256-GCM.

✅

Không lưu thẻ hay mật khẩu ngân hàng — nạp tiền qua mã VietQR Napas trực tiếp trên app ngân hàng của bạn.

Mục 6

Quyền của người dùng

✅

Xem, kiểm tra lịch sử giao dịch số dư và chỉnh sửa thông tin cá nhân.

✅

Yêu cầu khóa hoặc xóa toàn bộ tài khoản và dữ liệu cá nhân bất cứ lúc nào qua bộ phận hỗ trợ.

Mục 7

Liên hệ pháp nhân

💡

Thắc mắc về Chính sách bảo mật, Điều khoản hoặc giao dịch nạp tiền: Email [email protected] · Hotline/Zalo 09 7878 3043. Thông tin pháp nhân đầy đủ ở thẻ cuối trang.

Pháp nhân đã xác minh

HỘ KINH DOANH POPPIPALS NETWORK

Mã số thuế: 048096004228

Địa chỉ: 107 Hói Kiểng 27, Phường Ngũ Hành Sơn, Thành phố Đà Nẵng